Программы поддержки Формы и виды поддержки Инфраструктура поддержки Законодательство Реестр субъектов получателей поддержки

Индивидуальный предприниматель Клепикова Анна Николаевна – руководитель туристического агентства «Мастер Эмоций».

«К людям нужно относиться так, как хочешь, чтобы они относились к тебе» - жизненный принцип Анны Клепиковой, а девиз успеха: «Стараться во всем быть совершенной».

Открытие собственного дела было совершенно осознанным и продуманным процессом. Начиная бизнес в сфере туризма, я уже обладала начальным багажом знаний, различных умений и навыков. Детство моё прошло в предгорной части Алтайского края, в семье мне привили любовь к родному краю и страсть к туризму. С тех пор туризмом занималась всегда: в детстве -  любительским, в юности - спортивным (имею разряд по спортивному пешему туризму и удостоверение «Инструктор пешего туризма»); в период обучения в ВУЗе работала в одной из крупных туристических фирм города.

В своей деятельности руководствуюсь не только экономическими принципами, но и, прежде всего, идеей развития туризма в Алтайском крае.

С ноября 2009 наше агентство является резидентом Алтайского бизнес-инкубатора. За это время мною неоднократно принималось участие во всевозможных мероприятиях и конкурсах, в том числе: являюсь победителем регионального и участником всероссийского (по СФО) конкурсов «Молодой предприниматель – 2010», участником Всероссийского форума «Селигер», участником международного образовательного форума «АТР-Сибирь» и других.

В условиях жесткой конкуренции на рынке туристических услуг (только в Барнауле насчитывается более 140 турфирм) для вывода нашей компании на рынок был выбран, на мой взгляд, наиболее эффективный путь развития - предоставление новых, не тривиальных туристических услуг, таких как:

образовательный туризм;

внутренний региональный туризм;

социальный туризм.

В управлении бизнесом руководствуюсь следующими основными принципами:

безопасность клиентов - должен быть основным в работе любой туристической компании;

тщательный подбор персонала и эффективность использование трудовых ресурсов, в том числе использование в работе метода «Мозгового штурма», внимательное отношение к идеям коллег, внедрение системы поощрений сотрудников по результатам деятельности и т.д.;

гибкость в работе - при временных (сезонных) замедлениях в работе по одному направлению немедленная его замена другими.

На сегодняшний день туристическое агентство «Мастер эмоций» является одним из наиболее успешно развивающихся резидентов Алтайского бизнес-инкубатора: по итогам первого полугодия 2011 года средняя заработная плата специалистов компании составляет 10 000 рублей, выплачено 49 300 рублей налогов в бюджеты всех уровней.

Достижению поставленных целей в значительной мере способствует получение государственной поддержки, которой наша компания пользуется, являясь резидентом Алтайского бизнес-инкубатора и победителем конкурса управления Алтайского края по развитию предпринимательства и рыночной инфраструктуры на предоставление начинающим предпринимателям целевых грантов (в размере 290 тыс. руб.) на создание собственного бизнеса.

 

ИП Клепикова А.Н. - туристическое агентство «Мастер Эмоций»,

г. Барнаул, ул. Мало-Тобольская, 19, офис 105,

(3852) 22-92-81, E-mail: master-em.@list.ru,

http://www.master-em.ru/